التفعيل والوصول
كيف أفعل المؤشرات بعد الشراء؟
ادخل إلى صفحة التفعيل ثم اتبع الخطوات الموضحة لإضافة اسم المستخدم الخاص بك في TradingView وربطه بالخدمة.
- افتح صفحة تفعيل المؤشرات
- تأكد من كتابة اسم المستخدم الصحيح بدون أخطاء
- انتظر مدة التفعيل الموضحة إذا كان الطلب جديدًا
لا تظهر المؤشرات في حسابي، ما السبب؟
السبب الأكثر شيوعًا هو استخدام حساب TradingView مختلف عن الحساب الذي تم تسجيله وقت التفعيل، أو وجود خطأ في اسم المستخدم.
هل التفعيل يتم فورًا؟
يختلف ذلك حسب نوع الطلب وحالة المراجعة، وإذا تأخر الظهور أكثر من المتوقع فالأفضل فتح تذكرة دعم بعد تسجيل الدخول أو التواصل عبر الواتساب للمتابعة.
هل يمكن نقل التفعيل إلى حساب آخر؟
يتم ذلك وفق سياسة الخدمة وحالة الاشتراك. لطلب النقل أو التعديل، افتح تذكرة دعم بعد تسجيل الدخول أو تواصل عبر الواتساب مع توضيح الحساب الحالي والجديد.
هل أحتاج إلى اسم المستخدم أم البريد الإلكتروني في TradingView؟
عادة ما يتم الاعتماد على اسم المستخدم داخل TradingView وليس البريد الإلكتروني، لذلك من المهم التأكد من نسخ اسم المستخدم الصحيح كما يظهر داخل الحساب.
أين أجد شرح خطوات التفعيل بالتفصيل؟
صفحة التفعيل نفسها صممت كدليل عملي مرتب، وتحتوي على تسلسل واضح يبدأ من فتح المنصة وحتى الوصول للمؤشرات داخل الحساب.
هل توجد صفحة تجمع كل المؤشرات في مكان واحد؟
نعم، صفحة مكتبة المؤشرات تجمع المؤشرات الرئيسية مع روابط مباشرة لصفحات الشرح والتفعيل والخدمات المرتبطة بها.
ما الذي أفعله إذا كتبت اسم المستخدم بشكل خاطئ؟
الأفضل فتح تذكرة دعم بعد تسجيل الدخول أو التواصل عبر الواتساب مع إرسال الاسم الصحيح، لأن أي خطأ بسيط في الكتابة قد يمنع ظهور المؤشرات على الحساب المقصود.